客戶是企業(yè)效益的來源，我們當然也需要倍加珍惜，所以，客戶關(guān)懷也是業(yè)務(wù)員和企業(yè)的重中之重。那么如何進行有條理地客戶關(guān)懷呢？政務(wù)OA提到了oa辦公軟件的信創(chuàng)政務(wù)OA系統(tǒng)，在信創(chuàng)政務(wù)OA系統(tǒng)里，我們可以進行客戶關(guān)懷管理，有條理地進行客戶關(guān)懷。

登錄oa辦公系統(tǒng)，展開信創(chuàng)政務(wù)OA系統(tǒng)，點擊客戶管理下的客戶關(guān)懷，進入到客戶關(guān)懷界面：

一、新增：

當節(jié)日到時，需要對客戶進行關(guān)懷時，我們可以在客戶關(guān)懷界面進行新增信息，填寫相關(guān)信息保存即可。

保存后的客戶關(guān)懷名單會顯示在客戶關(guān)懷界面。

二、查詢：

我們提供查詢功能，可以精確查詢到各個客戶的關(guān)懷記錄，在客戶關(guān)懷界面里，進行主題、關(guān)懷類型、關(guān)懷內(nèi)容等查詢。

三、清理功能：

選擇某個或某些客戶，點擊“清理數(shù)據(jù)”，想要刪除的內(nèi)容即可刪除。

四、下載查詢結(jié)果：

將查詢到的客戶關(guān)懷信息下載成表格形式。

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