在企業(yè)選型初始,相信選購者都會看選型攻略,說了很多選型時需要注意的事項,今天,和政務OA負責人用另一種形式說說選型注意要點。
列舉幾大黑名單,oa選型時有其中一點,就要謹慎起來。
一、功能粗糙
很多企業(yè)在選型時只光顧功能齊全,卻不追求功能的精細化,買回來才發(fā)現(xiàn),很多功能用不上,造成資源浪費,而常用的功能又不夠細致,例如公文系統(tǒng)只能實現(xiàn)逐層審批,特殊情況的跨級審批、會簽功能、條件流程等等都不具備。例如發(fā)送通知時不能設置自動回執(zhí),收文件時又不能直接歸檔。工作起來,反而更加紊亂,讓人進退兩難。
二、缺乏易用性
在“易用性為王”的時代,操作越流暢簡單越有利于吸引客戶,首先,易用性需要有個清爽的界面,分類要細致有條理,其次,操作要簡單,反之,反而讓員工更加排斥政務OA系統(tǒng)。
三、穩(wěn)定性不夠
如果政務OA系統(tǒng)不具備穩(wěn)定性,那么就會提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)出錯率、系統(tǒng)死機、系統(tǒng)失控等問題,系統(tǒng)是否有穩(wěn)定性,必須擁有穩(wěn)定的平臺架構;必須具備大用戶高并發(fā)應用的穩(wěn)定性;必須擁有豐富的客戶實踐經(jīng)驗。
四、拓展性差強人意
拓展性是目前企業(yè)最熱門的需求之一,隨著社會的發(fā)展、信息化的更迭、企業(yè)業(yè)務的不斷擴張,企業(yè)需求也在不斷擴充,所以也就需要政務OA系統(tǒng)具有升級、二次開發(fā)能力。
而拓展性屬于政務OA系統(tǒng)的核心技術,貫穿了政務OA系統(tǒng)的底層設計、系統(tǒng)架構和邏輯界面,基本上是無法在后期改進的,如果政務OA系統(tǒng)的拓展性差,無法滿足企業(yè)的發(fā)展需求,只能是廢掉更換新的系統(tǒng)。
五、服務質(zhì)量差
別天真的以為售前咨詢廠家的態(tài)度良好,就萬事大吉了。oa的服務包含售前服務、售中服務以及售后服務,一項政務OA系統(tǒng)的實施成功只是服務的剛剛開始,而后續(xù)的培訓、升級、二次開發(fā),才是企業(yè)應該更加著重對待的問題。
在政務OA系統(tǒng)實施成功后,反而會讓企業(yè)與政務OA廠商聯(lián)系得更緊密了。如果購買的政務OA系統(tǒng)能滿足現(xiàn)階段的企業(yè)需求,但缺乏后續(xù)服務,那么就需要謹慎購買,畢竟誰都不能保證企業(yè)的需求永不會改變。
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